双十一已经过去一周了。据统计，今年的双十一天猫成交额半小时就破500亿，当天高达2135亿元！
图源：@微博 天猫
作为2000亿项目的一份子，大家是不是都在翘盼快递中度过呢。
拆快递很开心，但也有人在网上晒出那些让人哭笑不得的“卖家秀与买家秀”的对比照。对于网购的我们来说，最担心的莫过于满心欢喜地打开快递后发现购买的商品有质量上的瑕疵，或是完全不符吧？
而针对有质量问题的商品，各类电商平台除了建立日趋完善的售后服务，又为消费者做了哪些质量监管上的工作呢？想要进驻电商平台的企业又有哪些产品检测的要求需要满足呢？
小C特别整理了两大主流电商平台的品质管控模式，助您备战双十二！
（一）入驻需资质
面对质量参差不齐的产品，电商平台在近几年逐渐提高准入门槛，减少各类三无产品的入驻量，防患于未然，质检报告渐渐成为各类企业入驻电商平台的敲门砖之一。
以天猫为例：
天猫入驻不仅需要提供相关企业资质，品牌资质，同时申请入驻的企业还需提供产品的行业资质：天猫平台经营的18大类产品中的112种1级类目中，共有55种类目要求店铺内经营的商品（每个品牌）须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告，其他不需要检测报告的类目则需提供各类经营、流通许可或相关证书。并要求入驻的所有店铺所经营的商品或服务必须符合法律法规、国家标准等质量要求，同时还需符合平台商品质量标准、天猫规则及商品发布规范等要求。
以京东入驻为例：
京东平台要求入驻商家有义务对其在京东平台销售的每款商品需按照国家标准，行业标准及京东平台发布的各品类商品要求进行质量控制，需提供送检产品的质检报告，或相对应批次产品的质检报告，需有国家质量监督检验中心检验专用章或第三方质检机构(具有CNAS及CMA资质)；每个品牌、每个一级类目，均需提交一份质检报告，特殊类目需要单独提供质检报告。
同时，京东还明确了其各类产品入驻所需提供检测报告的检测项目，以女装/男装/内衣/童装 类目为例：
要求每个品牌须至少提供一份由国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构出具的一年内的成品检测报告。成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下表必检项目。
京东平台女装/男装/内衣/童装产品质检报告要求
（二）不间断抽检，排除“假冒伪劣”
除了不断提高的入驻门槛，各类电商平台亦建立了成熟的抽检机制，主动进行排查与打假，以实时监管不时流入的伪劣产品，“被品控”的商家若被查出在售产品不合格时，将视情节严重程度，面临强制下架商品、罚款、店铺屏蔽等惩罚。在平台品质管控上，各电商平台以国家标准，行业标准，团体标准为基础，发布了一系列抽检规范细则，并不断完善。
以天猫为例：
天猫对入驻店铺经营的各类产品做了详细的抽检规范细则。
这些明确了各类产品受检的适用范围、抽样方法、检验依据、检验要求等规范，更是要求了产品检验方需是国家认定的第三方质检机构，详尽的抽检细则使得抽检流程有据可依，规定各类产品的必检项目，从而保障在售产品的质量安全。
例：天猫抽检规范细则-纺织品检验依据
来源：天猫网抽检规范细则-纺织品检验依据
以京东为例：
京东平台于2015年7月17日，根据商品品质抽检的不同情形，发布了“京东开放平台商品品质抽检管理规范”，由京东指定人员以普通消费者身份在京东平台购买，委托给国家认可的检测机构进行检测，对在售商品进行不间断抽检，并针对商品不同违规情形依据平台处罚规定进行处理。
京东商品品质抽检流程图-来源：京东网
（三）品质优选，优质优推
除了入驻门槛的提高，规范抽检体系，各电商平台不谋而合地以严苛条件选拨出一批“好质量”商家，以优质优推的形式，为消费者提供安全可靠的购物选择，例如天猫的优质商家、淘宝的中国质造，京东的品质优选等。
此类平台甄选出来的优质商家，需要经过严格检验认证，甚至一些平台还要求商家在商品信息页面向消费者提供相应的资质文件，使真正想要做好产品的商家能够获得最大的流量，让消费者能够放心购物，取得双赢的结果！
图源：@unsplash
✦✦屡屡刷新的双十一交易额纪录是这十年间电商发展的高度缩影，各类电商平台能在这十几年间有如此大的的发展，离不开物流网的建立，离不开云计算和大数据的支持，更离不开电商平台本身对商品准入门槛的提高和对经营产品的时刻监管。
曾经的电商网购离不开“假货”，“质量差”等标签，而如今此类字眼却日趋减少。网购商品质量的提高，离不开第三方权威机构的参与，CTT作为一家具备消费品、食品检测能力与资质的第三方检测公司，为消费者把好质量关，欢迎向小C咨询！
本文部分内容引用自如下资料（2018年11月），平台具体资质要求以官方实时页面为准
参考文献：
《天猫抽检规范细则》,天猫网
《商家入驻要求》,天猫网
《京东开放平台商品品质抽检管理规范》,京东网
《商品品质抽检项目及对应处理明细表》,京东网
部分图源网络
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