风靡学生圈的卡牌盲盒，有规范指引吗？

都说一代人有一代人的“破烂”，

哪个小孩读书时期没有收集过父母眼中的“破烂”啊。

要说80、90后风靡的是干脆面卡、三国人物卡，

00、10后风靡的就是奥x曼卡、小马x莉卡了。

随着时代发展，卡牌的营销方式也一再拓展，

在“万物皆可盲盒”的时代下，

关于卡牌盲盒的规范指引，

大家了解多少？

01卡牌分类
卡牌产品大致分为两类，一类为收藏卡，一类为竞技卡。两类产品的设计和用途有所不同：

02卡牌行业现状

当前的卡牌行业中，卡牌种类繁多，从动漫角色卡、游戏装备卡到体育明星卡等，形式多样，深受不同消费群体的喜爱。随着收藏文化的兴起和消费升级的趋势，卡牌行业逐渐融入了盲盒的营销模式。但同时，行业内也存在一些问题，如盲盒内容不透明、消费者难以得知真实中奖率、售后服务不到位等。随着盲盒市场的无序竞争和消费者权益保护不足等问题日益凸显，相关部门出台了《盲盒经营行为规范指引（试行）》（以下简称“规范指引”），旨在规范市场秩序，保障消费者权益，促进行业健康发展。该规范指引在2023年6月15日发布，并在发布之日起开始实施。

03规范指引对卡牌行业的影响

对于卡牌行业而言，大多数卡牌产品都具有盲盒性质，在规范指引当中，针对盲盒产品的销售、宣传、售后、质量安全等方面提出了明确要求。

（1）明确信息披露范围

“第九条 盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓。

盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或者故意拖延发放盲盒。不得设置空盒。”[1]

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小C：根据规范指引第九条，卡牌盲盒经营者应当将卡牌盲盒内物品的商品价值、抽取规则、抽取概率等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓真实情况。

（2）鼓励建立保底制度

“第七条 盲盒经营者应当依据生产经营成本和市场供求状况，合理确定盲盒价格。

盲盒经营者提供商品或者服务应当明码标价，不得收取任何未予标明的费用，不得在标价之外加价出售商品，不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。

第十一条 鼓励盲盒经营者建立保底机制，通过设定抽取时间、抽取金额上限和次数上限等方式，引导理性消费。

鼓励盲盒经营者自觉承诺不囤货、不炒作、不直接进入二级市场，并自觉接受社会监督。”[1]

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小C：对于某些稀有的卡牌，通常会在二级市场有溢价情况，规范指引鼓励卡牌盲盒经营者通过设定抽取时间、抽取金额上限和次数上限等方式引导理性消费，自觉承诺不囤货、不炒作、不直接进入二级市场。

（3）完善未成年人保护机制

“第二十三条 盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意。

盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。

盲盒经营者应当采取有效措施防止未成年人沉迷，保护未成年人身心健康，在解决未成年人消费争议方面提供便利。

鼓励地方有关部门出台保护性措施，对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。”[1]

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小C：对卡牌盲盒销售对象的年龄作严格限制，不得向未满8周岁未成年人销售。卡牌盲盒经营者应采取有效措施防止未成年人沉迷，保护未成年人身心健康。且应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买卡牌盲盒需取得相关监护人同意。同时鼓励地方有关部门出台保护性措施，推动净化学校周边消费环境。

（4）保障产品质量安全

“第十三条 盲盒经营者应当建立健全企业质量保障体系，加强生产、仓储、物流等环节的管理，保证商品来源可靠、质量合格。盲盒经营者生产、经营的商品，应当符合法律法规关于质量、安全的要求。

盲盒商品属于强制性产品认证目录范围的，应当获得认证并标注CCC认证标志。

盲盒经营者应当按照标准组织生产经营。盲盒商品没有国家标准、行业标准的，盲盒经营者应当制定相应的企业标准，对供应渠道、原材料、设计安全性能等方面严格把关。”[1]

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小C：明确卡牌盲盒的质量安全应符合法律法规、标准的要求，对于某些属于强制性CCC认证目录范围内的卡牌，例如适用于14岁以下儿童玩耍的塑料卡牌，应获得认证并标注CCC认证标识。

资料参考：

[1]《盲盒经营行为规范指引（试行）》